Datenlöschung

Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihr Konto und die damit verbundenen Daten löschen. Das gilt für die Nutzung unserer Website ebenso wie für die App Fonds Facts.

So stellen Sie den Antrag

Senden Sie eine E-Mail an info@fonds-facts.de mit dem Betreff „Löschung“. Schreiben Sie bitte von der E-Mail-Adresse, mit der Ihr Konto angelegt wurde – daran erkennen wir, dass der Antrag von Ihnen stammt. Können Sie das nicht, fragen wir vor der Löschung auf anderem Weg nach.

Wir bestätigen den Eingang und löschen innerhalb eines Monats. Dauert es im Einzelfall länger, sagen wir Ihnen das vorher und nennen den Grund.

Was gelöscht wird

• Ihr Benutzerkonto mit Name, E-Mail-Adresse und hinterlegtem Anlegertyp.
• Ihre Merkliste und Ihre Depots, einschließlich der enthaltenen ISINs und Beträge.
• Die Kennung Ihres Geräts für Push-Benachrichtigungen.
• Die für Ihr Konto gespeicherten Zugriffsrechte der App.
• Ihre Nutzungsdaten, soweit sie Ihrem Konto zugeordnet sind.

Was wir aufbewahren müssen

Rechnungen und Kaufbelege bewahren wir zehn Jahre auf. Dazu sind wir nach Handels- und Steuerrecht verpflichtet (§ 147 Abgabenordnung, § 257 Handelsgesetzbuch); diese Aufbewahrung geht dem Löschanspruch vor. Die Belege enthalten Name, Anschrift und die gekauften Leistungen.

Haben Sie sich von unserem Newsletter abgemeldet, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste. Nur so können wir sicherstellen, dass Sie keine weiteren E-Mails von uns erhalten.

Ihre Zahlungsdaten liegen nicht bei uns. Käufe in der App werden von Apple beziehungsweise Google abgewickelt; dorthin richten Sie Anfragen zu Zahlungsdaten bitte unmittelbar.

Laufende Abonnements

Die Löschung des Kontos beendet kein laufendes Abonnement. Bitte kündigen Sie es vorher in den Einstellungen des App Store beziehungsweise bei Google Play, sonst läuft die Abbuchung weiter.

Verantwortlich

Fonds Facts UG (haftungsbeschränkt)
Gösselkoppel 35
22339 Hamburg
info@fonds-facts.de